Kontakt oss

Spørsmål, tilbakemeldinger eller trenger du mer informasjon?

Er spørsmålet ditt ikke dekket på en av våre informasjonssider, eller er noe uklart? Send en e-post til service@usaiwe.com. Oppgi gjerne navn, telefonnummer og byen du bor i. Dersom du kontakter oss angående et produkt etter kjøp, vennligst legg ved bilder av produktet.

Kundeservice – Åpningstider:

Mandag til fredag: 09:00–17:00

Lørdag: 10:00–18:00

Søndag: Stengt

Ofte stilte spørsmål:

Spørsmål: Hvor lang tid tar det før jeg mottar pakken min?

Svar: Vennligst merk at det vanligvis tar 3–7 dager å behandle bestillingen før den sendes. Vi gjør alt vi kan for at du skal motta pakken så raskt som mulig! Når bestillingen er sendt, vil estimert leveringstid avhenge av landet eller regionen din og ligger vanligvis mellom 14–30 dager. Vær oppmerksom på eventuelle helligdager som kan påvirke leveringstiden.

Spørsmål: Hva er selskapets returvilkår?

Svar: Etter at vi har mottatt og kontrollert varen din, vil vi behandle returen eller byttet. Vennligst tillat minst 14 dager fra vi mottar varen for å fullføre prosessen.

Spørsmål: Hvordan kan jeg kontakte dere angående bestillingen min?

Svar: Du kan kontakte oss via e-post på service@usaiwe.com eller bruke kontaktskjemaet på denne siden.